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成本优势固然是印度成为IT外包强国的一个重要因素。希达塔说：“如果在美国1小时的工作成本是100美元的话，在印度只有20美元。”然而，印度的吸引力不仅是成本，还有印度大学培养出来的高素质人才，印度的博士、工商管理硕士、工程师、医生以及律师的总人数位列全球第二。而且，印度有大量的留学人员在美国学习和工作，他们可以用英语无障碍地与英美客户沟通。此外，在印度，大型的成熟的外包公司已不鲜见，许多公司都能直接承包美国政府的合同。
在过去几年中，印度一直是全球IT外包的最大受益者之一，但关于“印度在未来能否继续保持其吸引力”的担心，最近却越来越强烈。
而很多人并不知道，越南正在“悄无声息”地成为全球最大IT生产商外包其业务的替代目的地。在总部位于美国加州的咨询机构neoIT依据劳动力储备和基础设施发布的“2006年十个最具竞争力的外包城市”中，胡志明市不但名列其中，而且是除印度城市之外排名最靠前的城市，马尼拉和上海均位居其后。
如果说六七年前越南经济增长的主要动力还来自生产鞋、自行车和服装等低工资制造业，那么从近两年开始，外商和越南政府已越来越多地把目光瞄准了IT业。比尔·盖茨去年访问河内时曾表示，越南完全可以像印度那样发展软件开发等外包业务。英特尔也在去年决定在胡志明市附近投资10亿美元建立半导体工厂。
诚然，与印度相比，目前越南的IT外包业在全球市场上还远未形成气候，员工的英语水平不如印度人或菲律宾人流利，大学生的质量也普遍有待提高。但无疑，越南独有的优势，已使其成为中国和印度不可小觑的潜在竞争对手。 | 
